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らでぃっしゅぼーやの定期便に関する手続きは注文サイト内にある「マイページ」で簡単に行うことができます(退会を除く)。
▼マイページ
『マイページ』を見れば誰でも分かるように表示されていますので、一度のぞいて確認してみて下さい。
▼クリックで各項目へ飛びます
・定期便の一時休止
・定期便を解約する
・完全に退会する
定期便を休止する方法
長期の旅行や帰省などで「定期便を一定期間休みたい」という場合は『マイページ』から手続きをすることができます。
1回で8週分まで休止の設定が可能
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「マイページ」をクリック
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「定期お届けのお休み設定」をクリック
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休みたい週を選択
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確定ボタンを押す
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「受付ました」のメールを受信して確認
一時的に休みたい場合、1度に8週分までまとめて設定することができます。
ただし、この設定ができるのは休みたい週のお届け分が「買い物カゴ」にセットされる2週間前までです。必ず日にちを確認するようにしましょう。
直近の2週間分(もしくは1週分)は以下の方法でお休み設定できます。
直近のお届け分は「買い物カゴ」で設定
直近の配送分は買い物カゴにセットされてしまっているため、買い物カゴの中身を空にする必要があります。
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「買い物カゴ」を開く
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「1回休む」ボタンを押す
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カゴが0円になっていることを確認
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「注文を確定する」ボタンで決定
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「受付ました」のメールを受信して確認
確定日の前に行うように気をつけましょう。
◆注意!
例えば「来週から1ヶ月(4週間)休みたい」という場合、一括でお休み設定ができるのは後半の2週間分のみ。前半の2週分は買い物カゴで「1回休む」を2回行うする必要があります。
つまり、「お休み設定しよう」と思った時に設定できるのは「1週目、3・4週目」のみ。2週目の分は翌週もう一度買い物カゴを見て「1回休む」ボタンを押さなければいけないので気をつけて下さい。携帯さえあれば旅行先でも設定はできるのですが、一応。
定期便を解約する方法
らでぃっしゅぼーやの定期便は注文サイトの「マイページ」で簡単に解約手続きができます。
解約した後は一般会員として登録が残るので、欲しくなったらいつでも買い物をすることができますし、定期便を再開することもできます。
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「マイページ」へ
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「定期お届け契約の確認」をクリック
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「変更・解約」ボタンをクリック
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解約する日を選択
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「解約する」ボタンをクリックで決定
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「受付ました」のメールを受信して確認
「解約日」を選択した後、「解約する」のボタンを押さないと解約は完了しません。翌週も食材が届いてしまった・・・という事態を避けるためにも、きちんと最後まで手続きを行いましょう。
登録メールアドレスに「受け付けました」のメールが届いたことを確認すると安心です。
らでぃっしゅぼーやを完全に退会する方法
定期便の解約だけでなく完全に退会したい場合、ウェブから設定することができないので電話で連絡する必要があります。
0570-044-066
月~日:9:00~21:00(年末年始を除く)
電話をかけると番号を選択することになるので、②を選択。オペレーターにつながるので、退会の由を伝えて下さい。一応理由を聞かれますが「旦那の反対」「経済的な理由」「引っ越し」と答えるだけであっさり解約できます。強引に引き止められるようなこともありません。
午前中と夕方以降は繋がりにくいようなので、日中の連絡だとつながりやすくなります。
また利用するなら「定期便の解約」だけしておくと便利
らでぃっしゅぼーやは「定期便の解約」だけなら、解約後も「一般会員」として登録を残しておくことができます。
一般会員はネットショッピングと同じなので、欲しい時にいつでも購入することができますし、いつでも定期便を再開することができます。「また欲しくなるかも」と思うかたは完全に退会せず、「定期便の解約」だけにしておくと便利です。
らでぃっしゅぼーやは手続きが簡単で自由
いろいろ書きましたが、らでぃっしゅぼーやはマイページで好きなようにお届けの設定ができる自由さが魅力です。
また、ここ数年は勧誘の悪い噂もめっきり見かけなくなり(NTTドコモ経由の入会は少し違うようですが)、配送員さんの評判も良い会社。管理人が注文を休んでカタログだけ持ってきてもらった時でも、親切に笑顔で対応してくれます。何かを要求されたことは今まで一度もありません。
もともと野菜の評判は良かったらでぃっしゅぼーやですが、NTTドコモが運営するようになり、使いやすさの評判もかなり上がっています。インタビュー記事で「誰にでも使いやすい宅配にしていきたい」というのも読みました。
入会金もなく、カタログを停止すれば年会費の心配もなく、気軽に利用できる宅配です。前に退会で嫌な思いをしたことがあるなどの理由で心配しているかたにとっても、利用価値は高いのではないでしょうか。