大地を守る会の休止・解約・退会方法~ウェブまたは電話でOK

大地を守る会のロゴとキャラクター

大地を守る会(旧:大地宅配)では「定期会員」と「一般会員」で解約方法が異なります。

定期会員」は入会時に預託金5,000円、年会費1,000円(または月会費160円)を支払い、会員価格(10%OFF)で買い物ができる人です。

一般会員」は入会時に特にお金がかからず、欲しい時だけ買い物ができる人です。

どちらの会員か分からない場合はウェブサイトにログインし、サイト右上の[マイページ]⇒[会員情報の確認・変更]で確認することができます。

定期宅配の休止・解約方法

一定期間、定期宅配を休みたい場合

長期の旅行など、何かしらの理由で1~2ヶ月だけ定期宅配を休みたい場合は、退会ではなく「休止」をすると再開がスムーズです。

休止の手続きは3つあります。

  1. マイページ「お休み設定」
  2. サポートセンターに「電話」
  3. 注文サイトの「問い合わせフォーム」で伝える

どの方法でも受け付けてくれますので、一番合いそうな方法を選びましょう。

【サポートセンター】
0120-158-183
受付時間:月~金⇒午前9:00~午後5:00、土⇒ 午前9:00~午後1:00
[通話料無料]

定期便の解約(定期会員の退会)

定期便を解約する方法は3つ

  1. 注文サイトの「マイページ」から手続き
  2. 電話
  3. FAX

どの方法でも解約の手続きを行うことができます。

「1:マイページから手続きを行う」場合は、マイページの中の「定期会員サービスの解約」から手続きを行って下さい。

【電話】
043-213-2662
受付時間:月~金は9時~17時、土は9時~13時

【FAX】
043-213-2663
受付時間:24時間

ちなみに、電話から退会する場合は「退会理由」を聞かれるくらいで引き止められないことが多いようです。

◆預託金の返却は大体1ヶ月以内

入会時に支払った預託金5,000円は、退会~1ヶ月ほどで全額振り込みにて返却されます。入会金、月会費は返却されないので、新たに会費が発生する前に早めの手続をとることが大切です。

ただし、最終注文日から10年以上経っている場合は「返還責務無し」となることが利用規約に記載されています。定期会員の場合、放っておくと商品が届いてしまうので、余程のことがない限りはこのようなことにはならないと思いますが・・。

年会費、月会費の返却はありません。

◆定期会員の解約後は一般会員に

退会した月いっぱいは定期会員として買い物をすることができ、翌月から完全に定期会員ではなくなります。

完全に解約されたあとは一般会員としての登録が残ります。大地を守る会は一般会員だと特に費用がかからないので、一般会員でいることにデメリットはありません。気が向いた時くらい利用しようかな、という人はそのまま一般会員でいる方が便利です。

完全に登録解除したい場合は、次に記載する[一般会員の解約方法]に従って更なる手続きを行って下さい(この2段階手続きが面倒な場合は、電話で退会の由を伝えた方が早いです)。

一般会員の退会方法

定期便だけでなく大地を守る会そのものを退会する(一般会員としても名前を残さない)場合は以下の方法で手続きを行うことができます。

ウェブサイトにログイン
  ⇊
[問い合わせフォーム]より退会の意を送信する
  ⇊
サポートセンターから退会に関する案内の返信がくる
  ⇊
案内に従って手続きを行う

大地を守る会(旧:大地宅配)を問い合わせフォームから退会

問い合わせフォームの[問い合わせ項目]で[その他]を選択し、その下の欄に「退会希望」と記載して送信します。

24時間受付をしているので、送信はいつでも可能。ただし、返信はサポートセンターの受付時間10~17時になります。

退会・解約は基本的に電話のほうが楽でスムーズです。電話がつながりにくい場合は再度連絡を行うか、インターネットから問い合わせてしまった方が早い場合もあります。

【電話】
043-213-3441
受付時間:10~17時

その他注意事項

ポイントの消滅

完全に退会するとポイントが消えてしまいます。ただし、ポイントには有効期限があるので、「ポイントがあるから・・」と一般会員のまま一年間放置してもあまり意味はありません。

定期会員・一般会員はどっちがお得?

大地を守る会を利用する場合、ネックとなるのが1,000円の年会費(預託金は返却されるため損とは考えず、ノーカウントにします)。

この経費が気になって「一般会員にしようかな」と思うかたもいらっしゃると思いますが、月に一度以上、継続して利用するなら定期会員の方がお得になります。

  • 定期会員は商品代金10%OFF
  • 送料が自社便でもヤマト便でもお得

例えば、4,320円~6,480円の買い物をした場合のヤマト便の送料は・・・

一般会員:529円
定期会員:162円or216円

定期会員の方が313~367円安くなります(自社便を使えば更にお得)。

さらに、定期会員は商品代金も10%OFF(およそ)になっているので、1回あたりの買い物で400~600円ほど安く購入できることになります。

つまり、1回の買い物で合計約700~1,000円の得。1~2回買い物をすれば、年会費分がチャラになります。

大地を守る会の定期宅配は隔週に設定することもできますし、中身の変更も自由
例えお届け週であっても、ウェブを利用している会員なら買い物カゴの中身を全て削除すれば結果的に休むことができます。

つまり、毎週必ず届けて貰う必要はないので、月に一度以上、継続購入するなら「定期会員」の方がお得度が高くておすすめです。

「何よりも自由度を優先したい!」という人は・・・一般会員でお願いします。

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 2016/07/14  

この記事のカテゴリーは、

 - 大地宅配(大地を守る会), 食材宅配の退会方法です。
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