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オイシックスの各種設定、手続きは注文サイトの「Myアカウント」で簡単に行うことができます。
この記事では私が「おいしっくすクラブ会員」を退会した時の方法を紹介しています。
※おいしっくすクラブ会員とは、オイシックスの定期便の会員のことです
- サイトに行ったけど、どこで手続きするか分からない！
- 送料パスポートを使っている場合は？
- 「おいトク（水などの定期宅配）」も一緒に解約できる？
- 牛乳飲み放題はどうなる？
という方の参考になれば幸いです。
おいしっくすクラブ会員をやめる手続き方法
まずはオイシックスの注文サイトにアクセスし、ログインします。
次に・・・
▼ログイン後の画面
トップページ右上「Myアカウント」をクリックすると、右側にメニューが表示されます（PCの場合は左側）。
▼「Myアカウント」をクリックすると、このようにメニューが表示される
この画面のまま下へスクロールしていきます。
▼スクロールしていき、ここでストップ
下へ進むと「すべてのメニュー」という項目があるので、そこをクリックします。
すると次のような画面へ進みます。
▼「Mｙアカウント すべてのメニュー」という表示が出る
ここでまた下へスクロール。
すると、ここでやっと「退会の手続き」が出てきます。
▼「退会の手続き」が見えたらクリック！
「退会の手続き」をクリックしたら、案内に従って退会手続きを行えば完了です。
「退会の手続き」の確認事項３つ
「退会の手続き」画面では３つの確認項目があるので、きちんと読んだ上で退会ボタンをクリックしましょう。
３つの確認事項とは、以下の３つです。
- 注文済みの商品について
- 特典の消失について
- 別途手続きが必要な場合について
１，注文済みの商品について
現在（当週分）の注文品があり、締切日を過ぎている場合はその商品のキャンセルはできません。締切前の場合でも、まずは当週分をキャンセルしてから退会手続きを行いましょう。
２，特典の消失について
おいしっくすクラブ会員を退会（解約）した後は「一般会員」として買い物をすることができますが、会員だけが受けられる特典は今後利用できなくなります。
- 送料割引クーポン
- おいしっくすくらぶ限定・割引商品の注文
- 予約済み商品のお届け機能
- VIP会員特典
- Myセットサービスの利用
【牛乳飲み放題に関して】
「牛乳飲み放題」の会員資格は現在の有効期限満了までは利用することができます（月の途中で退会する場合）。
定期便を解約して「牛乳飲み放題の商品だけ」を注文した場合、送料パスポートを使っていない人は高い配送料金がかかってしまいます。牛乳飲み放題の有効期限を事前に確認し、どのタイミングでやめるか？検討した上で手続きを行いましょう。
【Kit Oisixに関して】
「Kit Oisix」は定期会員と一般会員では注文できる商品の数が全く違います。一般会員の場合、週に２品ほどしかメニューがないので「欲しいときだけキットを注文しよう」と考えているのであれば、小まめにキャンセルしながら定期便を利用した方が良い場合もあります。
３，別途手続きが必要な場合
「おいトク（水などの定期宅配）」、「送料パスポート」を利用している方は別途手続きが必要になるので、カスタマーサポートセンターに連絡する必要があります（インターネットでの手続きできません）。
おいしっくす・カスタマーサポート
0120-016-916
受付時間：10:00～17:00（月～日）
最後に、簡単なアンケートに回答する
上記の３点を確認し、簡単な「退会理由アンケート（チェック方式）」に解答したら「退会ボタン」を押して手続完了です。
ちなみに私は「送料が高い」にチェックしました（関東だと他社の方が送料が安い）。
手続きが完了すると、登録しているアドレスに「解約の受付を完了しましたメール」が届くので、そこでもう一度確認を行うようにしましょう。
きちんと解約されないまま放置すると、翌週も商品が届いてしまいますので・・。
ログインできない！という場合
なお、メールアドレスやパスワードを忘れてしまってログインができない場合、電話で手続きすることができます。カスタマーサポートセンター（0120-016-916）に連絡をして下さい。
「退会」は「登録抹消」ではない
先程、「おいしっくすクラブを退会（解約）した後も一般会員として買い物ができる」と書きましたが、それはつまり完全に登録抹消されるわけではないということです。
だからと言ってお金がとられるわけではないですし、特に心配する必要はないですが「どうしても抹消して欲しい」という場合はカスタマーサポートセンターに電話連絡する必要があります。
一般会員になってもメール広告はくる
これまでメールマガジンを受信していた方が退会した場合、一般会員になっても広告メールは届き続けます。
「Myアカウント」の「メールマガジンの停止」から手続きをすることができるので、気になる方は設定してしまいましょう。この手続きは退会前でも退会後でも設定可能です。
迷っている場合は休止も
「また注文するかもしれないし、定期便の方が便利でお得だから迷う」という場合、休止をするのがも一つの手です。
「Myアカウント」
⇊
「すべてのメニュー」
⇊
「引っ越し・出産・長期旅行などでお休みを希望される方」
再開の手続きを行わなければ半永久的に休止状態になるので、勝手に商品が届く心配はありません。
どんな設定であっても、いつでも自由にできる
オイシックスの各種手続きは「Myアカウント」から大体何でもできるので、気軽に休止したり、再開したり、自分のタイミングで自由に行ってみて下さい。
